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内地电商凶猛 台湾网购为何只温不火

2016-12-8 16:26:29   来源:福建日报  阅读数:

两岸的购物狂欢都在11月,不同的是,大陆的购物狂欢在网络,台湾的周年庆在实体店。

 

 

商场周年庆登场

 

11月以来,台湾各大商场陆续开始举办周年庆活动,而各种优惠广告则在10月份就铺开,为的就是尽可能多地抢客户、去库存、冲业绩。

 

3日,记者来到台北市SOGO忠孝馆采访,因为恰逢周末,上午10点,SOGO的几个门口都早已排起了长队,民众们正在等待11点开门后,抢购自己心仪的商品。

 

11点开门,伴随着蜂拥而入的人群,柜台的服务员早已举着各自的活动优惠宣传单,在商场过道迎接顾客。记者到一个化妆品柜台采访,据服务员介绍,比起平日的价格,周年庆一般采取“组合优惠套装”的销售模式,而组合套装的价格,一般为平日价格的八折或九折。

 

在周年庆期间,除了商场里各个品牌推出优惠折扣外,各家百货公司还会搭配现金券、礼品券等吸引消费者。如今年SOGO推出“满6000送600现金抵用券”活动,有的楼层还推出“单笔满额现金回馈”活动。比起平日的价格,周年庆价格确实便宜不少,因此,很多台湾民众都会选择在周年庆期间,对自己喜欢的商品大打“囤货战”。

 

几个小时后,在优惠券领取区,记者看到排队人数多达上千人。

 

电商体验无愉悦感

 

在台湾周年庆如火如荼之时,大陆也刚送走火爆的“双11”。两岸的购物狂欢都在11月,不同的是,大陆的购物狂欢在网络,台湾的周年庆在实体店。

 

那么,台湾的网购到底怎么样?记者尝试着买了一本书。由于是音乐类书籍,此书在台北的诚品书店很难找到,于是在台湾朋友的推荐下,记者找到一家音乐类书店的专业网站。从付款到收货,足足等了一周时间。

 

借着出差采访之际,记者再尝试从网上订民宿,遗憾的是,不少民宿的付款方式还停留在“邮局汇款”阶段。

 

难怪不少在大陆工作、生活过的台商台生开玩笑说,台湾电子商务太落后,回到台湾,不能用支付宝、不能淘宝,还在用各种现金、邮局汇款的支付方式,仿佛回到了原始社会。

 

其实,台湾人也并非不喜欢网购。台湾“90后”女孩方士昀想买一件可以出席婚礼的裙子,在逛了10家商场后,却是败兴而归,最终,她将目光瞄准了淘宝。在淘宝上挑中了一套裙子后,从付款到收货,一共不到5天时间,裙子价格为129元人民币,运费不到40元人民币。

 

“实体店可以试穿,但是淘宝选择更多,购买也更方便,可是我没有支付宝账号,有时候使用起来不方便。”方士昀告诉记者,在台湾,对于某些商品,她也会选择网购,原因很简单,价格便宜,操作方便。“只不过,台湾没有像淘宝这样综合性平台,只能去各家店自己的网站上选货,因此还是不方便。”

 

缺乏规划限制重重

 

台湾网购为何火不起来?

 

关键是,台湾没有一个好的支付平台。尽管去年台湾有关部门出台“电子支付机构管理条例”,并发放了6张电子支付机构许可证,但依然限制重重,比如买卖双方必须是同一家电子支付机构的会员,比如储值需用现金,不能刷卡或从银行转到虚拟账号。

 

有岛内金融业者分析,台湾类似支付宝、微信这样的支付方式之所以发展不起来,很可能跟各银行之间形成的“金融壁垒”有关。原因很简单,对于一个只有两千多万人口,又拥有众多银行的地区来说,民众储蓄的流失、流水账单的转移,对于银行业来说可能是致命的。而台湾地域不大,物流不发达,也让岛内网购失去了成长的空间。

 

此外,岛内没有一个资源整合者在网络和跨境电商上做整体规划和布局。加之台湾老龄化日趋严重,喜欢电子商务的年轻人成了少数,于是,在不舒服的电商体验之下,台湾民众也逐渐对网购失去了兴趣。

 

编辑:黄依芮
本文标签:台湾网购 
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